Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden — Uitgeverij Zuid

OVERZICHT

Welkom bij Uitgeverij Zuid. Door onze website te bezoeken of een bestelling te plaatsen, gaat u akkoord met onderstaande algemene voorwaarden. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle bezoekers, klanten en gebruikers van onze webshop.

Uitgeverij Zuid behoudt zich het recht voor om deze voorwaarden op ieder moment aan te passen of te wijzigen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op deze pagina.

1. BEDRIJFSGEGEVENS

Uitgeverij Zuid
E-mail: info@uitgeverijzuid.nl
Nederland

2. PRODUCTEN

Wij doen ons uiterste best om alle producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Kleuren, afbeeldingen en weergaven kunnen echter afwijken afhankelijk van scherminstellingen of gebruikte apparaten.

Uitgeverij Zuid behoudt zich het recht voor om:

  • producten op ieder moment aan te passen of te verwijderen
  • prijzen te wijzigen
  • productinformatie te corrigeren indien nodig

3. BESTELLINGEN

Wanneer u een bestelling plaatst, ontvangt u automatisch een orderbevestiging per e-mail. Een bestelling is definitief zodra de betaling succesvol is verwerkt.

Uitgeverij Zuid behoudt zich het recht voor om bestellingen te weigeren of te annuleren bij:

  • vermoeden van fraude
  • foutieve prijsvermeldingen
  • technische storingen
  • onjuiste voorraadstanden

Indien een bestelling wordt geannuleerd nadat betaling heeft plaatsgevonden, wordt het bedrag teruggestort via de oorspronkelijke betaalmethode.

4. PRIJZEN EN BETALINGEN

Alle vermelde prijzen zijn inclusief btw en exclusief verzendkosten, tenzij anders vermeld.

Betalingen verlopen via beveiligde betaalmethoden die beschikbaar zijn binnen onze webshop.

Uitgeverij Zuid is niet verantwoordelijk voor eventuele storingen bij externe betaalproviders.

5. VERZENDING EN LEVERING

Wij streven ernaar bestellingen zo snel mogelijk te verwerken en te verzenden.

Levertijden zijn indicatief en kunnen afwijken door drukte, vervoerders of externe omstandigheden. Uitgeverij Zuid kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen bij verzending of levering.

Vanaf het moment dat een bestelling is overgedragen aan de vervoerder, ligt het risico van verlies of beschadiging bij de vervoerder.

6. RETOURNEREN

Retouren kunnen binnen 14 dagen na ontvangst worden aangevraagd via het persoonlijke account binnen onze webshop.

Om in aanmerking te komen voor een retour dient het artikel:

  • ongebruikt te zijn
  • in originele staat te verkeren
  • indien mogelijk in originele verpakking retour gestuurd te worden

Na goedkeuring van de retouraanvraag ontvangt u verdere instructies.

Bij een retourzending wordt een bedrag van €4,95 ingehouden op het terug te storten bedrag.

Uitgesloten van retournering zijn:

  • gepersonaliseerde producten
  • cadeaubonnen
  • gebruikte of beschadigde artikelen

7. TERUGBETALINGEN

Na ontvangst en controle van de retourzending wordt de terugbetaling verwerkt via de oorspronkelijke betaalmethode.

De verwerkingstijd van terugbetalingen kan verschillen per bank of betaalprovider.

8. INTELLECTUEEL EIGENDOM

Alle content op deze website, waaronder:

  • teksten
  • afbeeldingen
  • logo’s
  • designs
  • productomschrijvingen

zijn eigendom van Uitgeverij Zuid of worden gebruikt met toestemming van de rechthebbende.

Het is niet toegestaan content van deze website zonder schriftelijke toestemming te kopiëren, verspreiden of commercieel te gebruiken.

9. AANSPRAKELIJKHEID

Uitgeverij Zuid is niet aansprakelijk voor:

  • indirecte schade
  • gevolgschade
  • verlies van gegevens
  • vertragingen in levering
  • technische storingen van de webshop of externe diensten

De aansprakelijkheid van Uitgeverij Zuid blijft altijd beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.

10. PRIVACY

Persoonsgegevens worden verwerkt conform ons privacybeleid.

Door gebruik te maken van onze webshop gaat u akkoord met het verwerken van gegevens die nodig zijn voor:

  • orderverwerking
  • klantenservice
  • verzending
  • betalingen

11. TOEPASSELIJK RECHT

Op deze algemene voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Eventuele geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

12. CONTACT

Voor vragen over deze algemene voorwaarden of uw bestelling kunt u contact opnemen via:

Uitgeverij Zuid
info@uitgeverijzuid.nl